I
Identitet & Kontakt
Ime, prezime, adresa (Zmaj Jovina 15, Novi Sad), email i telefon. Koristimo isključivo za validaciju porudžbine i komunikaciju oko statusa pošiljke.
Obrada u realnom vremenu • Čuva se 24 meseca
Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i transparentnom poslovanju.
U FitFuel Serbia, razumemo da je poverenje temelj svake zajednice. Kada tražite suplemente za razvoj mišića ili energetske proizvode za trening, vaši podaci moraju biti tretirani sa maksimalnom pažnjom. Ova politika opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo informacije koje delite sa nama, kako biste sa samopouzdanjem mogli da se fokusirate na svoj aktivan životni stil.
Bez obzira da li pregledate naš asortiman koncentrovanih proteina ili naručite BCAA dodatke, svaka interakcija je zaštićena jasnim pravilima koja ne poznaju kompromise.
Kako obrađujemo podatke
Transparentan protok informacija
Svaka kategorija podataka ima jasnu svrhu. Ne sakupljamo ništa što nije neophodno za isporuku vaših gym suplementi narudžbina.
P
Platni podaci
Broj kartice i detalji ne prolaze kroz naše servere. Koristimo isključivo proverene payment gateway-e (NBS, Stripe) koji su u skladu sa PCI DSS standardima.
Tokenizovani podaci • Bezbedna konekcija (SSL)
B
Ponašanje na sajtu
Analiziramo posećene stranice (blog, produkti) kako bismo poboljšali pretragu i preporučili odgovarajuće energije za trening ili kreatin formule.
Anonimna analitika • Google Analytics 4
Prava korisnika
GDPR / Zakon o zaštiti podataka
Imate kontrolu nad svojim podacima
Pravo 01
Pristup i preuzimanje
U svakom trenutku možete zatražiti izveštaj o svim informacijama koje posedujemo o vama. Podatke dostavljamo u strukturiranom, mašinski čitljivom formatu (CSV ili PDF), potpuno besplatno.
Pravo 02
Ispravka i ažuriranje
Ako se preselite sa adrese Zmaj Jovina 15 ili promenite broj telefona, omogućavamo trenutno ažuriranje profila. Ovo je ključno kako bi vaši koncentrovani proteini stigli na pravu adresu bez odlaganja.
Pravo 03
Brisanje („Pravo na zaborav“)
Možete zatražiti potpuno brisanje naloga i svih povezanih podataka. Izuzeci su samo oni podaci koje moramo čuvati iz poreskih razloga (fakture) u skladu sa zakonom.
Pravo 04
Opoziv pristanka
Ukoliko ste se pretplatili na newsletter o novim BCAA proizvodima, svaki email sadrži link za odjavu. Klikom na njeg, prestajemo sa obradom vaših kontaktnih podataka u marketinške svrhe.
Sigurnost je naš prioritet
Svi serveri su zaštićeni najmodernijim enkripcijskim protokolima (TLS 1.3). Redovno vršimo penetraciono testiranje kako bi bili sigurni da je svaka informacija o vašem razvoju mišića i kupovini bezbedna.
Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj politici, kontaktirajte našeg Data Officer-a:
FitFuel Serbia HQ
Zmaj Jovina 15,
21000 Novi Sad,
Srbija
+381 21 567 8901
Pon-Pet: 09:00-18:00
Aktivna linija